Das Telefon mit Wählscheibe und Kringelkabel erscheint heute wie ein altes Theaterrequisit – viel zu groß sind die Sprünge, die die Telekommunikation seit damals gemacht hat. Außer in einer Hinsicht vielleicht: Die Wahlscheibentelefone gab es in rot, beige und grün, unsere modernen Endgeräte meist nur in schwarz... Egal, welche Farbe Ihre Geräte haben: MENSCH UND MOUSE begleitet Ihre Telekommunikation auf dem Weg in die Zukunft.

DECT/Wi-Fi

Mobile Telefonie überall auf dem Unternehmenscampus

In größeren Gebäudekomplexen wie Lagerhallen mit Metallregalen, muss der Funk abgesichert sein, damit die Telefonie jederzeit sicher funktioniert. In kritischen Bereichen wie etwa medizinischen Einrichtungen, darf es zudem keinesfalls zu Ausfällen der Telefonie kommen. Wir von MENSCH UND MOUSE stellen die Funkabdeckung überall sicher. Wir verfügen über ein eigenes Messequipment für DECT /Wi-Fi um die Standorte von Funkstationen genau orten zu können. Dabei können wir bis auf über tausend Endgeräte skalieren. Je nach Unternehmensgröße greifen wir auf die Produkte von Gigaset oder ikon zurück.
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Fixed Mobile Convergence

Rufumleitung war gestern

Die Fest- und Mobilfunknetze wachsen immer weiter zusammen und das zum absoluten Vorteil der Nutzer. Beispielsweise gehört das umständliche Einrichten komplexer Rufumleitungen endlich der Vergangenheit an. Heute ist es möglich, dass ein Anruf auf der Durchwahl am Arbeitsplatz und auf dem mobilen Gerät zeitgleich angezeigt wird. Sogar Teamkollegen können den Anruf annehmen, oder das Gespräch kann zu den Kollegen in der Firma zurück verbunden werden. Der Benutzer hat dabei nur eine einzige Nummer, mit der er überall erreichbar ist (natürlich zu von ihm festgelegten Zeiten ). Das Beste daran: Sind die Einstellungen einmal eingerichtet, braucht man sich keine Gedanken mehr zu machen und die Einrichtung selbst ist so leicht, dass sie jeder Nutzer eigenständig vornehmen kann. Einfacher geht es nicht...
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Konferenzsysteme

Wir finden, was Sie brauchen

Konferenzsysteme sind heute schon fast Standard, aber damit eine Videokonferenz einen persönlichen Besuch wirklich ersetzen kann, muss das Gerät zuverlässig und dabei einfach und intuitiv zu bedienen sein. Der Markt für Konferenzsysteme ist mittlerweile total unübersichtlich. Wir schlagen für unsere Kunden eine Schneise durch den Angebotsdschungel und finden das Produkt, dass die jeweils umfassendste Lösung bietet.
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Next Generation Collaboration

Teambasiertes Anrufmanagement

Die moderne Unternehmenskommunikation besteht nicht nur aus E-Mail- und
Telefonservern, sondern aus einem hochintegrierten Kommunikationssystem. Mit
einem teambasierten Anrufmanagement nutzt man die Vorteile der
Telefonanalgenfeatures, ohne auf Mobilität verzichten zu müssen. Dazu kommen:
automatische Verfügbarkeitsanzeigen, die Erreichbarkeit mit vielen Endgeräten unter
nur einer Nummer, flexibler Ruflistenabruf, Teamrufnummern und
Teamruflistenmanagement. 

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Migration

Aus alt mach neu

Providermigration: Das All-IP-Versprechen des magentafarbenen Anbieters stößt bei Firmenkunden oft an Grenzen. Doch Internet und Telefonie hängen sehr eng zusammen und im Migrationsfall kann es zu kritischen Dienstausfällen kommen. Wir von MENSCH UND MOUSE haben das Know How, um unsere Kunden sicher durch die Migration zu begleiten.

Telefonanlagenmigration: Der Wechsel von einem Altsystem auf eine neue Technologie muss reibungslos laufen, denn die Erreichbarkeit hat oberste Priorität und darf nicht gefährdet werden. MENSCH UND MOUSE begleitet Sie bei der Planung und garantiert eine sanfte Migration. Außerdem stellen wir gerne auf Ihre Unternehmensbedürfnisse zugeschnittene Schulungsunterlagen bereit.

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Telefonanlagen

Immer die richtige Verbindung

Es gibt eine Vielzahl von Telefonanlagen in unterschiedlichen Preiskategorien. Wir von MENSCH UND MOUSE haben uns auf die deutsche, softwarebasierte Telefonanlagenlösung Starface spezialisiert. Out of the box erhält man hier alle Funktionalitäten, die andere Anbieter oft nur durch die komplizierte Zusammenschaltung mehrere Produkte erreichen. Seit 2008 haben wir erfolgreich zahlreiche Telefonsysteme auf Starface migriert.
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Sofort-Support