Server sind nicht nur unsere modernen Aktenschränke, sondern müssen auch komplexeste Berechnungen für Buchführung, Produktion, Kommunikation und ähnliches mehr durchführen. Kurz: Sie sind das Zentralhirn eines jeden modernen Unternehmens! Das macht sie so immens wichtig und deswegen ist Redundanz hier das zentrale Thema: Fällt ein Server aus, muss das identische Ersatzgerät sofort eigenständig alleine weiterarbeiten.

Backup

Die letzte Sicherheit

Für den Fall, der nie eintreten sollte – den Desasterfall – gibt es als letzte Sicherheit das Backup. Die größte Herausforderung liegt dabei in den großen Datenmengen. MENSCH UND MOUSE garantiert im Rahmen der SLA-Vereinbarung eine minimale Wiederherstellungszeit für kritische Dienste und Daten. Wir setzen dabei in den meisten Fällen auf VEEM, da sich das Produkt nahtlos in unser Monitoringsystem integriert und extrem zuverlässig ist.

Übrigens: Oft wird aus Kostengründen auf einen Wiederherstellungstestlauf verzichtet. Wir finden, dieser ist vergleichbar mit der Feueralarmprobe in Schulen und Betrieben und wirklich notwendig. Gerne testen wir die Rettung Ihrer Daten und Dienste vorab und messen die Wiederherstellungszeit – natürlich ohne Betriebsunterbrechung in virtueller Umgebung.

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Hardware

Ohne geht’s nicht

Auch wenn größere Geräte zunehmend aus dem Blickfeld der Nutzer verschwinden, so braucht es im Hintergrund nach wie vor Hardware. MENSCH UND MOUSE übernimmt Planung, Beschaffung und den Aufbau aller nötigen Geräte und kümmert sich um die Neuinstallation beziehungsweise die Migration der Daten. Zudem haben wir immer die wichtigsten Ersatzkomponenten vorrätig, so dass die Fehlerbehebung niemals an fehlenden Geräten scheitert. Im Rahmen der SLA-Vereinbarung können wir sofortige Reaktionszeiten bei systemkritischen Szenarien versprechen. 

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Monitoring

MENSCH UND MOUSE monitort Ihre Server-Infrastruktur und zwar rund um die Uhr und an jedem Tag im Jahr. Denn manchmal ist sofortiges Eingreifen zwingend notwendig.

Wie etwa bei Diensten, die mit dem Internet verbunden sind und immer aktuelle Sicherheitspatches erhalten. Durch Sensoren können wir Festplattenfehler vorhersehen, bevor sie eintreten. Wir kontrollieren die Raumtemperatur und checken den Gesundheitszustand der Notstromspeicher. Wir kennen die Server-Infrastruktur unserer Kunden haargenau und können daher Fehler sofort eingrenzen und direkt richtig reagieren. Aktualisierungen nehmen wir natürlich außerhalb der Geschäftszeiten vor.

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Rechenzentrum-Management

Auch für kleinere Betriebe wichtig

Das Wort Rechenzentrum erweckt sofort Assoziationen mit riesigen Räumen und unzählig vielen Servern. Tatsächlich aber sind schon zwei voneinander getrennte Serverräume als Mini-Rechenzentrum zu begreifen und daher bieten wir von MENSCH UND MOUSE auch kleineren Unternehmen ein professionelles Rechenzentrum-Management an. Dabei regeln wir nicht nur das administrative Umfeld, sondern setzen auch die verschiedenen Sicherheitsanforderungen wie zum Beispiel Brandschutz und Feuervermeidung um.

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Storage

Der Aktenschrank

Und noch einmal der Aktenschrank-Vergleich: Fällt das Storage aus, ist es so, als würden allen Papiere im Aktenschrank in Flammen aufgehen. Das darf einfach nicht passieren und deswegen zählen Redundanz, Hochverfügbarkeit und maximale Performance.

Für Mittelstandskunden bieten wir Storage Systemlösungen von Datacore. 

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Virtualisierung

Sichere, mobile Arbeitsplätze und Mini-Rechenzentren »in the box«

Mobile Arbeitsplatzbereitstellung bedeutet heute: Jede beliebige Anwendung kann auf jedes beliebige Endgerät an jedem beliebigen Ort gestreamt werden. Mit den Produkten von CITRIX können wir von MENSCH UND MOUSE jeden Arbeitsplatz bei voller Grafikleistung überall virtualisieren. Wir ermöglichen, dass Mitarbeiter in agilen Teams sofort ohne jegliche Verzögerung überall auf Workstation-Niveau arbeiten können. Dabei ist es egal, ob die Workstation im Hintergrund auf Terminalservern, VDI, auf Grafikkartenservern oder physikalisch läuft – der Nutzer kommt immer in den Genuss eines einfachen Interfaces. Die Virtualisierung von Arbeitsplätzen spart Energie und IT-Kosten, komplizierte Verkabelungen entfallen ebenso. Virtualisierung ist auch das Stichwort im Bereich Rechenzentrum: Wir können ein komplettes hochverfügbares Rechenzentrum aus nur zwei Hardwareservern aufbauen!
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Sofort-Support