Managed Services Pakete

Topleistungen zum monatlichen Festpreis

Wir von MENSCH UND MOUSE bieten unseren Kunden eine Arbeitswelt frei von lästigen Sorgen um die Technik, denn wir sind Experten für alle Dienstleistungen und Lösungen rund um die IT. Ob Überwachen, Planen, Anpassen, Lizenzieren, Optimieren, Aktualisieren oder Instandhalten – unsere Managed Services-Pakete decken alle Bedürfnisse ab. 

Immer enthalten sind:

  • permanentes Monitoring systemkritischer Dienste wie z.B. Virenschutz und Datensicherung
  • Schutz gegen Angriffe, Malware und Viren inklusive aller Lizenzen
  • Backup inklusive Kontrolle
  • Garantierte Verfügbarkeit unserer Dienstleistungen
  • Patchmanagement außerhalb der Geschäftszeiten
  • Festpreise nach Pauschalenkatalog

Und das sind die Unterschiede:

BASIC*

Schon unser Basic-Paket bringt Sie auf die sichere Seite, denn hier sind bereits alle entscheidenden Dienstleistungen zur Überwachung des laufenden IT-Betriebes enthalten.

ECO**

ECO enthält alle Bestandteile des BASIC-Paketes und beinhaltet zusätzlich die Dienste eines Technikers, ohne dass an Ihrer bestehenden Infrastruktur etwas geändert oder erneuert wird.

PRO***

Wer unseren kompletten Service in Anspruch nehmen möchte, genießt mit unserem PRO-Paket völlige Sorgenfreiheit. Hier sind alle Bestandteile des BASIC- und des ECO-Paketes enthalten, dazu kommt der Technikers auch bei Änderungen und Erneuerungen Ihrer vorhanden Geräte. Zusätzlich wickeln wir Projekte für Sie zu einem Festpreis ab und garantieren Ihnen kürzeste Interventionszeiten.

Das Auslagern von Dienstleistungen und Verantwortlichkeiten in der IT, genannt Managed Services, er­möglicht Entlastung, Planungs­sicherheit und Kosten­senkung.

Wir denken, dass Ihre Anforderungen so individuell sind wie Sie. Daher haben wir drei Pakete gepackt: BASIC, ECO und PRO.

Sie unterscheiden sich hinsichtlich Menge und Art der abgedeckten Arbeitsleistungen sowie unserer Interventionszeit.

Aber die kostenfreie Ursachen­analyse bei Problemen und ein permanentes Monitoring Ihrer Infra­struktur ist das Wichtigste. Und deshalb in allen Paketen dabei. Immer!

Sie möchten’s ganz genau wissen?

Hier einfach unsere Managed Services-Broschüre als PDF herunterladen.

Oder – noch schöner – per Post.
Ganz oldschool und total analog: Anfassen und Durchblättern.
Jetzt anfordern: interesse@mensch-und-mouse.de

Sofort-Support